24/7 IT Support Nederland

    Altijd bereikbare IT-support in het Nederlands. Directe hulp bij IT-problemen, ook 's avonds, nachts en in het weekend. Gemiddelde responstijd: onder 15 minuten.

    Waarom voor onze 24/7 IT Support?

    24/7 Beschikbaar

    Ook 's nachts en in het weekend

    Directe Bereikbaarheid

    Responstijd < 15 minuten

    Nederlands

    Support in uw eigen taal

    Persoonlijk

    Vaste contactpersonen

    Wat houdt onze 24/7 Support in?

    Telefonische support 24 uur per dag

    Remote desktop support

    Ticket systeem voor tracking

    Proactieve monitoring

    Escalatie procedures

    On-site support indien nodig

    Reguliere rapportages

    SLA garanties

    Waarom 24/7 IT support essentieel is

    IT storingen kennen geen tijd

    IT problemen houden zich niet aan kantooruren. Een servercrash om middernacht, een ransomware aanval in het weekend, of een netwerkstoring tijdens een presentatie.

    Voor bedrijven die 24/7 operationeel moeten zijn, of werken met internationale tijdzones, is altijd bereikbare IT support noodzakelijk.

    Direct specialisten

    Onze 24/7 helpdesk wordt bemand door ervaren technici die direct kunnen schakelen. Geen buitenlandse callcenters of eerstelijns medewerkers die alleen tickets aanmaken.

    U spreekt direct met specialisten die uw probleem kunnen oplossen. Via remote access helpen we in de meeste gevallen direct zonder dat een monteur ter plaatse hoeft te komen.

    Waarde buiten crisissituaties

    Ook buiten crisissituaties biedt continue support waarde. Medewerkers die thuiswerken kunnen vragen hebben buiten kantooruren. Internationale collega's werken in andere tijdzones. En planned maintenance wordt vaak 's nachts of in het weekend uitgevoerd.

    Remote workers
    Wereldwijde teams
    Nachts onderhoud

    Altijd bereikbare IT-support nodig?

    Start vandaag nog met 24/7 support

    Vraag offerte aan