1. Wie zijn wij?
TRON Group BV is een IT-dienstverlener gevestigd in Nederland. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.
Bedrijfsnaam: TRON Group BV
Adres: Hoogeveenenweg 100, 2913 LV Nieuwerkerk aan den IJssel
Telefoon: 085-3035869
E-mail: info@tron-group.eu
2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens:
Via het contactformulier
- Naam en achternaam
- E-mailadres
- Telefoonnummer (optioneel)
- Bedrijfsnaam (optioneel)
- De inhoud van jouw bericht
Via cookies en analytics
Onze website maakt gebruik van cookies. Via CookieYes beheren wij jouw toestemming voor cookies. Wij kunnen analytische gegevens verzamelen zoals:
- IP-adres (geanonimiseerd)
- Paginabezoeken en klikgedrag
- Apparaat- en browserinformatie
- Geografische locatie (op landniveau)
3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?
Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Contactverzoeken afhandelen: Wanneer je via het formulier contact opneemt, gebruiken wij jouw gegevens om je vraag te beantwoorden.
- Offertes opstellen: Op basis van jouw aanvraag stellen wij een passende offerte op voor onze IT-diensten.
- Website verbeteren: Analytische gegevens helpen ons de gebruikerservaring te optimaliseren.
- Wettelijke verplichtingen naleven: In bepaalde gevallen zijn wij wettelijk verplicht gegevens te bewaren.
4. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?
Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:
- Contactformulieren: maximaal 2 jaar na laatste contact
- Klantgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht administratie)
- Analytische cookies: conform de instellingen in CookieYes
5. Jouw rechten als betrokkene
Onder de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) heb je de volgende rechten:
- Recht op inzage: Je kunt opvragen welke persoonsgegevens wij van je verwerken.
- Recht op correctie: Je kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten aanpassen.
- Recht op verwijdering: Je kunt verzoeken jouw gegevens te laten verwijderen ("recht om vergeten te worden").
- Recht op beperking: Je kunt de verwerking van jouw gegevens tijdelijk laten beperken.
- Recht op dataportabiliteit: Je kunt jouw gegevens in een gestructureerd, gangbaar formaat ontvangen.
- Recht op bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens.
Om gebruik te maken van jouw rechten, neem je contact op via info@tron-group.eu of bel ons op 085-3035869. Wij reageren binnen 30 dagen op jouw verzoek.
6. Cookies en toestemming
Onze website maakt gebruik van cookies. Wij maken gebruik van CookieYes voor het beheren van cookietoestemming conform de AVG. Je kunt jouw cookievoorkeuren te allen tijde aanpassen via de cookiebanner op onze website.
We gebruiken de volgende categorieën cookies:
- Noodzakelijke cookies: Essentieel voor het functioneren van de website (geen toestemming vereist).
- Analytische cookies: Helpen ons begrijpen hoe bezoekers de website gebruiken (toestemming vereist).
- Marketing cookies: Worden gebruikt voor gerichte advertenties (toestemming vereist).
7. Beveiliging van jouw gegevens
TRON Group BV neemt de bescherming van jouw gegevens serieus. Wij implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang. Onze cybersecurity expertise passen we ook intern toe.
8. Delen met derden
Wij verkopen jouw persoonsgegevens nooit aan derden. Wij delen gegevens alleen met:
- Verwerkers die in onze opdracht diensten verlenen (bijv. e-mailproviders), gebonden door verwerkersovereenkomsten.
- Overheidsinstanties wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
9. Klacht indienen
Als je vindt dat wij jouw persoonsgegevens niet op de juiste manier verwerken, kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (de Nederlandse toezichthouder voor privacy). Meer informatie vind je op autoriteitpersoonsgegevens.nl.
10. Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op deze pagina. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij je actief.
11. Contact
Heb je vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van jouw persoonsgegevens? Neem gerust contact met ons op:
TRON Group BV
Hoogeveenenweg 100, 2913 LV Nieuwerkerk aan den IJssel
info@tron-group.eu
085-3035869
Of ga naar onze contactpagina.
