Spécialiste VoIP depuis 2010
Externaliser votre VoIP
- 5,0 sur Google (104 avis)
- Qualité HD Voice
- Conservation de vos numéros
- 40 % moins cher
Pourquoi externaliser votre VoIP ?
- Une qualité d'appel parfaitement limpide grâce à la technologie HD Voice
- Appelez depuis n'importe où avec votre numéro fixe professionnel
- Des fonctions avancées comme les files d'attente, le SVI et l'enregistrement des appels
- Intégration avec Microsoft Teams et vos autres logiciels d'entreprise
- Des économies importantes par rapport à la téléphonie traditionnelle
- S'adapte facilement à la croissance ou à la réduction de votre équipe
Nos services VoIP
Téléphonie cloud
Un système téléphonique professionnel dans le cloud
Outils collaboratifs
Intégration Teams et communications unifiées
Fonctions de centre d'appels
Files d'attente, routage des appels et rapports
Appels internationaux
Des tarifs compétitifs dans le monde entier
Comment fonctionne l'externalisation de la VoIP ?
De l'analyse à la mise en service, nous vous garantissons une expérience téléphonique impeccable
Analyse des besoins
Nous analysons votre téléphonie actuelle et vos attentes
Configuration
Mise en place sur mesure de votre environnement VoIP
Migration
Une transition en douceur, en conservant vos numéros
Gestion et support
Accompagnement et optimisation en continu
Les avantages de la VoIP managée
La téléphonie cloud moderne offre bien plus que de simples appels
La téléphonie traditionnelle est dépassée et coûteuse. Avec la téléphonie VoIP, vous appelez via Internet avec une qualité identique, voire meilleure, et bien plus de possibilités. En confiant votre VoIP à TRON Group, vous bénéficiez d'un système téléphonique professionnel sans avoir à gérer vous-même le matériel. Nous nous occupons de la technique, des mises à jour, de la sécurité et de la surveillance. Vous profitez de fonctions de téléphonie dignes d'un grand groupe, à des prix adaptés aux PME.
Grand avantage : la flexibilité. Vos collaborateurs peuvent appeler depuis le bureau, leur domicile ou en déplacement, toujours avec le même numéro professionnel. Idéal pour le travail hybride ! L'intégration avec Microsoft Teams la rend encore plus puissante. La VoIP se combine aussi parfaitement avec nos services d'infogérance et notre gestion réseau pour une solution de communication entièrement intégrée.
Les économies sont considérables. Plus besoin d'un standard téléphonique coûteux, des coûts d'appel réduits (surtout à l'international), et vous ne payez que pour les utilisateurs actifs. Si votre équipe s'agrandit ou se réduit, vous ajustez simplement le nombre de postes. Vous disposez aussi de statistiques d'appels, et nous pouvons configurer votre téléphonie entièrement sur mesure, selon vos processus métier. Avec notre support 24h/24 et 7j/7, vous êtes assuré d'obtenir de l'aide dès que vous en avez besoin.
Pourquoi choisir la VoIP de TRON Group ?
Qualité HD Voice
Des conversations parfaitement limpides grâce aux technologies les plus récentes
Intégration Teams
Une collaboration fluide avec Microsoft Teams
Support 24h/24 et 7j/7
Un helpdesk néerlandais toujours joignable
Des fonctions avancées incluses en standard
Notre solution VoIP offre des fonctionnalités professionnelles de centre d'appels : files d'attente pour le service client, menus vocaux SVI, enregistrement des appels pour la formation et l'assurance qualité, tableaux de bord en temps réel et rapports avancés. Des fonctions comme les groupes de recherche (hunt groups), le standard automatique, la messagerie vocale par e-mail et la sonnerie simultanée sont également incluses en standard. Une solution qui s'adapte parfaitement, de la petite équipe au grand centre de contact.
Questions fréquentes
Tout ce qu'il faut savoir sur l'externalisation de la VoIP
Prêt à passer à la VoIP ?
Demandez une démo gratuite et découvrez par vous-même la puissance de la téléphonie cloud moderne. Notre équipe VoIP vous montre tout ce qui est possible.
Une vraie personne décroche.
Pas de menu vocal, pas de numéro de ticket.