Support et infogérance

Une informatique sans souci

Infogérance proactive et support de l’ensemble de votre infrastructure informatique, pour que vous puissiez vous concentrer sur votre cœur de métier.

Demander un devis ou appelez le +31 85 303 5869

5,0 sur Google (104 avis)
Certifié ISO 27001
Forfait mensuel fixe
Équipe basée aux Pays-Bas

En bref

L’essentiel de notre infogérance

Qu’est-ce qui rend l’infogérance de TRON Group unique ?

Certifié ISO 27001: pour la sécurité de l’information
Supervision SOC 24/7/365: et support
Forfait mensuel fixe: sans mauvaises surprises
Accompagnement à la conformité NIS2: inclus
Microsoft Gold Partner: avec une expertise approfondie
Équipe basée aux Pays-Bas: avec un service personnalisé

Ce que nous faisons

Un support informatique complet et sur mesure

Du helpdesk au conseil stratégique, nous sommes votre partenaire IT pour relever tous vos défis

Ingénieur TRON à lunettes élaborant sur tablette un plan d’infogérance pour une PME cliente

01
Helpdesk et support 24/7
Toujours joignables pour vos collaborateurs. Nos techniciens expérimentés résolvent les problèmes rapidement et efficacement, de jour comme de nuit.
02
Gestion de l’infrastructure
Gestion complète de vos serveurs, de votre stockage et de votre infrastructure réseau. Supervision et maintenance proactives pour une disponibilité maximale.
03
Sauvegarde et reprise après sinistre
Des solutions de sauvegarde robustes et un plan de reprise après sinistre. Vos données sont protégées et peuvent être restaurées rapidement en cas d’incident majeur.
04
Stratégie et conseil IT
Un conseil IT stratégique aligné sur vos objectifs d’entreprise. Nous vous aidons à faire les bons choix technologiques pour accompagner votre croissance.

Inclus

Nos services d’infogérance

Tout ce dont vous avez besoin pour un environnement informatique sans souci

Helpdesk et support utilisateurs 24/7
Gestion des serveurs et de l’infrastructure
Gestion des postes de travail
Gestion de Microsoft 365
Sauvegarde et reprise après sinistre
Achat de matériel et de logiciels
Gestion du parc informatique
Gestion des correctifs (patch management)
Supervision et gestion à distance (RMM)
Conseil IT et feuille de route

Notre méthode

Changer de prestataire sans tracas. En quatre étapes.

Planifier un premier échange

30 minutes
Faire connaissance
Un entretien de 30 minutes pour faire le point sur votre environnement IT et sur ce qui vous agace au quotidien.
Prix fixe
État des lieux & plan
Un bilan honnête de ce qui fonctionne bien, de ce qui présente un risque et de ce qui vous coûte de l’argent. À prix fixe.
Sans interruption de service
La transition
Migration, sécurisation et supervision étape par étape, autant que possible en dehors des heures de bureau.
En continu
Gérer & développer
Un interlocuteur attitré, une gestion proactive et une supervision 24/7. Et si vous souhaitez faire développer quelque chose, nous pouvons démarrer tout de suite.

Avantages

Pourquoi choisir notre infogérance ?

Concentrez-vous sur votre cœur de métier, nous nous occupons de l’informatique
Des coûts IT prévisibles grâce à un forfait mensuel fixe
L’accès à toute une équipe de spécialistes IT
Une approche proactive qui prévient les problèmes
Une réaction rapide en cas d’incident informatique
Des technologies et logiciels toujours à jour

Études de cas

Des clients qui nous confient la gestion de leur informatique.

Et souvent bien plus encore : la barre indique lesquels de nos cinq domaines d’expertise nous prenons en charge pour eux.

Toutes les études de cas

Ils ont externalisé leur informatique et dorment de nouveau sur leurs deux oreilles

Un seul partenaire

Tout votre environnement IT, chez le même partenaire.

Inutile de tout souscrire en même temps. Mais le jour où vous en avez besoin, l’équipe est déjà là.

Concentrez-vous sur votre cœur de métier, nous nous occupons de l’informatique

Nos spécialistes IT prennent en charge l’intégralité de la gestion de votre informatique. Du helpdesk au conseil stratégique, vous disposez d’un interlocuteur unique pour toutes vos questions IT.

Une vraie personne décroche.
Pas de menu vocal, pas de numéro de ticket.

Demander un audit IT gratuit Envoyer un message

Une informatique sans souci

L’essentiel de notre infogérance

Qu’est-ce qui rend l’infogérance de TRON Group unique ?

Un support informatique complet et sur mesure

Helpdesk et support 24/7

Gestion de l’infrastructure

Sauvegarde et reprise après sinistre

Stratégie et conseil IT

Nos services d’infogérance

Changer de prestataire sans tracas. En quatre étapes.

Faire connaissance

État des lieux & plan

La transition

Gérer & développer

Pourquoi choisir notre infogérance ?

Des clients qui nous confient la gestion de leur informatique.

Tout votre environnement IT, chez le même partenaire.

Concentrez-vous sur votre cœur de métier, nous nous occupons de l’informatique