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    RGPD

    Politique de confidentialité

    Comment TRON Group BV traite vos données personnelles conformément au RGPD

    Dernière mise à jour : octobre 2026

    1. Qui sommes-nous ?

    TRON Group BV est un prestataire de services informatiques établi aux Pays-Bas. Nous sommes responsables du traitement de vos données personnelles tel que décrit dans la présente politique de confidentialité.

    Raison sociale : TRON Group BV
    Adresse : Leeuwenhoekstraat 132, 2652 XL Berkel en Rodenrijs (Pays-Bas)
    Téléphone : +31 85 303 5869
    E-mail : info@tron-group.eu

    2. Quelles données personnelles collectons-nous ?

    Nous collectons les données personnelles suivantes :

    Via le formulaire de contact

    • Prénom et nom
    • Adresse e-mail
    • Numéro de téléphone (facultatif)
    • Nom de l'entreprise (facultatif)
    • Le contenu de votre message

    Via les cookies et les outils d'analyse

    Notre site web utilise des cookies. Nous gérons votre consentement aux cookies via CookieYes. Nous pouvons collecter des données analytiques telles que :

    • Adresse IP (anonymisée)
    • Pages consultées et comportement de clic
    • Informations sur l'appareil et le navigateur
    • Localisation géographique (à l'échelle du pays)

    3. À quelles fins utilisons-nous vos données ?

    Nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes :

    • Traiter les demandes de contact : lorsque vous nous contactez via le formulaire, nous utilisons vos données pour répondre à votre question.
    • Établir des devis : sur la base de votre demande, nous établissons un devis adapté pour nos services informatiques.
    • Améliorer le site web : les données analytiques nous aident à optimiser l'expérience utilisateur.
    • Respecter nos obligations légales : dans certains cas, la loi nous oblige à conserver des données.

    4. Combien de temps conservons-nous vos données ?

    Nous ne conservons pas vos données personnelles plus longtemps que strictement nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

    • Formulaires de contact : 2 ans maximum après le dernier contact
    • Données clients : 7 ans (obligation légale de conservation des documents comptables)
    • Cookies analytiques : conformément aux paramètres définis dans CookieYes

    5. Vos droits en tant que personne concernée

    En vertu du RGPD (Règlement général sur la protection des données), vous disposez des droits suivants :

    • Droit d'accès : vous pouvez demander quelles données personnelles nous traitons à votre sujet.
    • Droit de rectification : vous pouvez faire corriger des données inexactes ou incomplètes.
    • Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »).
    • Droit à la limitation : vous pouvez faire limiter temporairement le traitement de vos données.
    • Droit à la portabilité des données : vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
    • Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles.

    Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse info@tron-group.eu ou appelez-nous au +31 85 303 5869. Nous répondons à votre demande dans un délai de 30 jours.

    6. Cookies et consentement

    Notre site web utilise des cookies. Nous utilisons CookieYes pour gérer le consentement aux cookies conformément au RGPD. Vous pouvez modifier vos préférences en matière de cookies à tout moment via le bandeau cookies de notre site.

    Nous utilisons les catégories de cookies suivantes :

    • Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du site (aucun consentement requis).
    • Cookies analytiques : nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent le site (consentement requis).
    • Cookies marketing : utilisés pour la publicité ciblée (consentement requis).

    7. Sécurité de vos données

    TRON Group BV prend la protection de vos données très au sérieux. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive et l'accès non autorisé. Notre expertise en cybersécurité s'applique aussi en interne.

    8. Partage avec des tiers

    Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Nous ne partageons des données qu'avec :

    • des sous-traitants qui fournissent des services pour notre compte (par exemple des fournisseurs de messagerie), liés par des accords de sous-traitance ;
    • des autorités publiques, lorsque la loi nous y oblige.

    9. Déposer une réclamation

    Si vous estimez que nous ne traitons pas vos données personnelles de manière appropriée, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'Autoriteit Persoonsgegevens (l'autorité néerlandaise de protection des données). Pour en savoir plus, consultez autoriteitpersoonsgegevens.nl.

    10. Modifications de la présente politique de confidentialité

    Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité. La version la plus récente est toujours disponible sur cette page. En cas de modification importante, nous vous en informerons directement.

    11. Contact

    Vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou sur le traitement de vos données personnelles ? N'hésitez pas à nous contacter :

    TRON Group BV
    Leeuwenhoekstraat 132, 2652 XL Berkel en Rodenrijs (Pays-Bas)
    info@tron-group.eu
    +31 85 303 5869

    Vous pouvez aussi passer par notre page de contact.