Disaster Recovery Plan voor het MKB: Voorkom dat 1 Uur Downtime Je Duizenden Euro's Kost

Een onverwachte IT-storing kan je bedrijf lamleggen. Nederlandse bedrijven verliezen gemiddeld €58.400 per IT-uitval, en bij kritieke systemen loopt dat op tot meer dan €300.000 per uur. Toch heeft slechts 35% van het MKB een werkend disaster recovery plan. In deze gids leer je stap voor stap hoe je een disaster recovery plan voor het MKB opstelt dat je beschermt tegen dataverlies en financiële schade.

Kernpunten (TL;DR)

• €58.400 gemiddelde schade per IT-storing bij Nederlandse bedrijven
• RTO en RPO zijn de twee pijlers van elk disaster recovery plan MKB
• 58% van alle DR-plannen faalt bij de eerste test - regelmatig testen is cruciaal
• NIS2-richtlijn maakt disaster recovery wettelijk verplicht voor veel MKB-bedrijven
• Cloud-based DR verlaagt de drempel - geen eigen datacenter nodig
• SaaS-data wordt vaak vergeten - Microsoft 365 backupt je data niet automatisch

Wat kost IT-downtime werkelijk?

De impact van een IT-storing gaat veel verder dan een uurtje stilstand. Nederlandse bedrijven ervaren gemiddeld 3 tot 4 significante IT-incidenten per jaar.

Daarbovenop komen indirecte kosten: reputatieschade, verloren klanten en gederfde omzet. Een ransomware-aanval kost een gemiddeld MKB-bedrijf tussen de €100.000 en €250.000. Met een goed disaster recovery plan MKB beperk je die schade tot een fractie.

Disaster recovery plan vs. business continuity plan

Deze termen worden vaak door elkaar gebruikt, maar er is een belangrijk verschil:

Disaster Recovery Plan (DRP): Richt zich specifiek op het herstellen van je IT-systemen en data na een incident. Hoe krijg je je technologie zo snel mogelijk weer aan de praat?

Business Continuity Plan (BCP): Kijkt breder naar het voortzetten van alle bedrijfsactiviteiten, inclusief communicatie, alternatieve werklocaties en handmatige processen.

Een disaster recovery plan MKB is een onderdeel van je bredere business continuity plan. Begin met DR - dat is de technische fundering waarop de rest rust.

RTO en RPO: de twee kernbegrippen

Voordat je een disaster recovery plan MKB kunt opstellen, moet je twee begrippen begrijpen:

Recovery Time Objective (RTO): hoe snel moet je weer draaien?

De RTO is de maximale tijd voordat een systeem weer operationeel moet zijn.

• RTO van 1 uur: Hot standby-omgeving nodig die direct overneemt
• RTO van 4 uur: Snelle restore vanuit cloud-backups
• RTO van 24 uur: Standaard herstelprocedures volstaan

Recovery Point Objective (RPO): hoeveel data mag je verliezen?

De RPO bepaalt hoeveel dataverlies acceptabel is, gemeten in tijd.

• RPO van 0: Continue replicatie - geen enkel gegeven mag verloren gaan
• RPO van 1 uur: Uurlijkse backups of near-real-time replicatie
• RPO van 24 uur: Dagelijkse backups zijn voldoende

Bepaal RTO en RPO per systeem. Je Microsoft 365-omgeving heeft andere eisen dan je archiefsysteem.

5 stappen om een disaster recovery plan MKB op te stellen

Stap 1: Voer een risicoanalyse uit

Breng alle risico's in kaart die je IT-omgeving bedreigen:

• Ransomware en cyberaanvallen: De meest voorkomende oorzaak van IT-uitval. Bekijk onze cybersecurity checklist voor het MKB.
• Hardware-falen: Servers en storage gaan kapot, vaak op het slechtst mogelijke moment
• Menselijke fouten: Per ongeluk verwijderen of verkeerd configureren
• Natuurrampen: Brand, wateroverlast of stroomuitval

Scoor elk risico op waarschijnlijkheid en impact.

Stap 2: Prioriteer je kritieke systemen

Classificeer al je IT-systemen in drie tiers:

• Tier 1 (Kritiek): Systemen die direct omzet genereren. RTO: 1-4 uur.
• Tier 2 (Belangrijk): Systemen voor dagelijks werk. RTO: 4-24 uur.
• Tier 3 (Ondersteunend): Systemen die tijdelijk gemist kunnen worden. RTO: 24-72 uur.

Stap 3: Definieer backup-tiers (hot, warm, cold)

Lees onze complete backup-gids voor meer details over de 3-2-1 regel.

Stap 4: Documenteer herstelprocedures

Leg voor elk kritiek systeem vast: wie is verantwoordelijk, welke stappen in welke volgorde, welke credentials zijn nodig, en wie moet geïnformeerd worden. Bewaar deze documentatie ook buiten je primaire IT-omgeving.

Stap 5: Test regelmatig

Dit is waar de meeste plannen falen. 58% van alle disaster recovery plannen faalt bij de eerste echte test. Oorzaken: corrupte backups, verouderde procedures en medewerkers die de stappen niet kennen.

Plan minimaal twee keer per jaar een volledige DR-test en elk kwartaal een tabletop-oefening.

NIS2 maakt disaster recovery wettelijk verplicht

Met de NIS2-richtlijn wordt disaster recovery een wettelijke verplichting. Bedrijfscontinuiteit en crisisbeheer is een van de tien verplichte beveiligingsmaatregelen.

Concreet betekent dit:

• Je moet een gedocumenteerd disaster recovery plan MKB hebben
• Backup-management moet aantoonbaar op orde zijn
• Je moet regelmatig testen en resultaten vastleggen
• Bij niet-naleving riskeer je boetes tot €10 miljoen

Ook via het supply chain-effect raakt NIS2 veel MKB-bedrijven die niet direct onder de richtlijn vallen.

Veelgemaakte fouten bij disaster recovery

Nooit testen: Zonder regelmatige tests ontdek je pas tijdens een echte crisis dat je backups niet werken of procedures verouderd zijn.

Geen off-site backups: Als je backups op dezelfde locatie staan als je primaire systemen, verlies je bij brand of ransomware alles tegelijk.

SaaS-data vergeten: Microsoft 365 en andere SaaS-platformen backuppen je data niet automatisch. De verantwoordelijkheid ligt bij jou. Zorg voor een aparte backup-oplossing.

Te brede scope: Begin met je Tier 1-systemen. Een werkend plan voor drie kritieke systemen is beter dan een theoretisch plan voor alles.

Cloud-based DR vs. traditionele DR

Traditionele DR vereist een tweede fysieke locatie met eigen hardware: €50.000-€200.000 investering. Voor de meeste MKB-bedrijven onbetaalbaar.

Cloud-based DR (DRaaS) repliceert je systemen naar de cloud. Kosten: vanaf €500-€2.000 per maand. Voordelen: geen grote voorafgaande investering, schaalbaar, automatische replicatie, snelle failover en geografische spreiding ingebouwd. Voor het MKB bijna altijd de betere keuze.

TRON Group: Jouw Partner voor Business Continuity

Bij TRON Group begrijpen we dat disaster recovery een bedrijfskritische prioriteit is. Als onderdeel van ons managed IT-beheer zorgen we dat jouw organisatie voorbereid is op het onverwachte.

Onze aanpak:

• Assessment: We brengen je risico's en kwetsbaarheden in kaart
• Ontwerp: Een disaster recovery plan MKB op maat van jouw bedrijf en budget
• Implementatie: Backup- en recovery-oplossingen inclusief cloud-based DR
• Monitoring: 24/7 bewaking van backups en systemen
• Testen: Regelmatige DR-tests met gerapporteerde resultaten
• Cybersecurity: Proactieve beveiliging tegen ransomware en andere dreigingen

Neem vandaag nog actie

Elke dag zonder disaster recovery plan is een gok met de continuiteit van je bedrijf. De gemiddelde schade van €58.400 per storing is een veelvoud van wat een goed DR-plan kost.

1. Vraag een gratis IT Quick Scan aan en ontdek waar je kwetsbaarheden liggen
2. Neem contact op met onze specialisten voor een vrijblijvend gesprek
3. Bel direct: 085-3035869 voor persoonlijk advies
4. Lees meer over ons en ontdek hoe wij MKB-bedrijven helpen met bedrijfscontinuiteit

Wacht niet tot het te laat is. Een disaster recovery plan MKB is geen luxe - het is een investering die zichzelf terugverdient op het moment dat het er echt toe doet.