Wat kost IT beheer uitbesteden voor MKB?

De kosten voor IT beheer uitbesteden variëren van €50 tot €150 per medewerker per maand, afhankelijk van de scope. Een bedrijf met 20 medewerkers betaalt typisch €2.000 tot €4.000 per maand voor volledig IT beheer inclusief helpdesk, monitoring, security en beheer. Dit is vaak 20-40% goedkoper dan een interne IT'er met vergelijkbare capaciteit.

Wat is het verschil tussen managed IT en traditioneel IT beheer?

Traditioneel IT beheer is reactief: je belt een IT'er als er iets kapot is. Managed IT is proactief: je IT-partner monitort continu je systemen, voorkomt problemen voordat ze optreden, en zorgt dat alles up-to-date en veilig blijft. Managed IT omvat ook strategisch advies, waardoor je IT meegroeit met je bedrijf.

Hoe lang duurt het om IT beheer uit te besteden?

Een complete IT-transitie duurt typisch 4-8 weken. Dit omvat inventarisatie, migratie, testen en training. Eenvoudige overgangen kunnen sneller, complexe omgevingen met veel legacy systemen duren langer. Tijdens de transitie zorgen we dat je bedrijfsvoering niet wordt verstoord.

Behouden we controle over onze IT als we uitbesteden?

Ja, absoluut. Uitbesteden betekent niet dat je de controle verliest. Je behoudt eigenaarschap van alle data, accounts en licenties. Je krijgt een vast aanspreekpunt, maandelijkse rapportages en volledige transparantie. Het verschil is dat de dagelijkse uitvoering bij experts ligt.

Is IT uitbesteden veilig voor gevoelige bedrijfsdata?

Ja, mits je kiest voor een gecertificeerde partner. TRON Group is ISO 27001 gecertificeerd, wat betekent dat we voldoen aan de hoogste standaarden voor informatiebeveiliging. Data blijft in Nederlandse datacenters en we werken met strikte toegangscontroles en encryptie.

Wat als onze huidige IT-omgeving verouderd is?

Geen probleem. We beginnen met een assessment van je huidige situatie en maken een moderniseringsplan. Dit kan gefaseerd: eerst stabiliseren wat kritiek is, dan stap voor stap moderniseren. Je hoeft niet alles tegelijk te vervangen.

Ondersteunen jullie ook branche-specifieke software?

Ja, we hebben ervaring met software in diverse branches: van juridische systemen tot zorg-EPD's, van bouwsoftware tot retailsystemen. We zorgen voor integratie, updates en support van je branche-applicaties.

Wat gebeurt er bij een cyberaanval of storing buiten kantoortijden?

Ons Security Operations Center (SOC) monitort 24/7/365. Bij een incident grijpen we direct in, ook midden in de nacht of in het weekend. Je krijgt een melding en we houden je op de hoogte van de voortgang tot het probleem is opgelost.

Complete Gids 2026

IT Beheer voor MKB

De complete gids over IT beheer uitbesteden voor MKB-bedrijven in Nederland. Van kosten en voordelen tot het kiezen van de juiste partner. Alles wat je moet weten.

Vraag vrijblijvend advies

500+

MKB-bedrijven vertrouwen op ons

<15 min

Gemiddelde responstijd

ISO 27001

Gecertificeerd

20-40%

IT-kostenbesparing

Inhoudsopgave

Wat is IT beheer?

IT beheer, ook wel systeembeheer of IT-management genoemd, omvat alle activiteiten om de IT-infrastructuur van een organisatie operationeel, veilig en up-to-date te houden. Voor MKB-bedrijven betekent dit het beheren van werkplekken, servers, netwerken, cloud-diensten, beveiliging en gebruikersondersteuning.

In de praktijk gaat IT beheer veel verder dan "de computer repareren als hij kapot is". Modernemanaged IT serviceszijn proactief: problemen worden voorkomen voordat ze impact hebben op je bedrijf. Dit omvat 24/7 monitoring, regelmatige updates, backup-verificatie en security-patches.

Waarom is professioneel IT beheer belangrijk?

IT is het zenuwstelsel van elk modern bedrijf. E-mail, CRM, boekhouding, documentbeheer - vrijwel alles draait op IT. Wanneer systemen uitvallen, ligt het werk stil. Onderzoek toont dat de gemiddelde kosten van IT-downtime €5.600 per minuut bedragen voor grotere bedrijven, en ook voor MKB lopen de kosten snel op.

Daarnaast nemen cyberdreigingen toe. 43% van alle cyberaanvallen richt zich op het MKB. Zonder adequatecybersecurityloopt je bedrijf onacceptabele risico's. Professioneel IT beheer combineert operationeel beheer met security.

Kosten en besparing

Een veelgestelde vraag: "Wat kost IT beheer uitbesteden?" Het antwoord hangt af van de scope, maar voor MKB-bedrijven zijn deze richtlijnen realistisch:

Kosten per medewerker

Basis beheer: €50-80/maand
Standaard (incl. security): €80-120/maand
Premium (24/7 + compliance): €120-150/maand

Voorbeeld: 25 medewerkers

Maandelijkse kosten: €2.500-3.750
Jaarlijkse kosten: €30.000-45.000
Vergelijk: 1 FTE IT kost €60.000+

De besparing ten opzichte van interne IT bedraagt typisch 20-40%. Een fulltime IT-medewerker kost al snel €60.000-80.000 per jaar (inclusief werkgeverslasten), en dan heb je nog geen 24/7 dekking, vakantie-backup of specialistische expertise. Bij een managed service provider deel je deze kosten met andere klanten en krijg je een heel team aan expertise.

Bekijk onze vergelijking managed IT vs interne IT voor een gedetailleerde kosten-batenanalyse.

Intern IT vs uitbesteden: de afweging

De keuze tussen een interne IT-afdeling en uitbesteden is niet zwart-wit. Beide opties hebben voor- en nadelen. De juiste keuze hangt af van je bedrijfsomvang, complexiteit en strategie.

Voordelen uitbesteden

Toegang tot breed team van specialisten
24/7 monitoring en support mogelijk
Voorspelbare maandelijkse kosten
Geen zorgen over ziekte of vertrek
Schaalbaarheid bij groei

Aandachtspunten uitbesteden

Minder directe controle over prioriteiten
Afhankelijkheid van externe partij
Kennistransfer nodig bij switch
Contractuele verplichtingen

Voor de meeste MKB-bedrijven (10-100 medewerkers) is uitbesteden de logische keuze. Je krijgt meer expertise voor minder geld, en je kunt focussen op je kernactiviteiten. Grotere organisaties kiezen soms voor een hybride model: een interne IT-coördinator gecombineerd met externe managed services.

Lees meer overIT outsourcing in Nederlandof bekijk devoordelen van IT beheer uitbesteden.

Wat omvat IT beheer?

Modern IT beheer is veel meer dan helpdesk alleen. Dit zijn de belangrijkste onderdelen:

Helpdesk & Support

24/7 bereikbare IT-helpdesk voor al je medewerkers. Snelle oplossingen voor dagelijkse IT-problemen.

Cybersecurity

SOC monitoring, endpoint protection, e-mail security en incident response. Bescherming tegen moderne dreigingen.

Cloud & Microsoft 365

Azure infrastructuur, Microsoft 365 beheer en cloud migratie. Moderne, schaalbare IT.

Infrastructuur

Server beheer, netwerk monitoring en hardware lifecycle management. Stabiele basis voor je bedrijf.

VoIP Telefonie

Microsoft Teams telefonie, zakelijke VoIP en unified communications. Professioneel bellen overal.

Compliance

NIS2, AVG, ISO 27001 en branche-specifieke compliance. Voldoe aan alle regelgeving.

De juiste IT partner kiezen

De keuze voor een IT-partner is een belangrijke beslissing. Je vertrouwt hen met je bedrijfskritische systemen en data. Hier zijn de belangrijkste criteria:

Certificeringen en referenties

Vraag naar ISO 27001 certificering, Microsoft Partner status en referenties in jouw branche.

SLA en responstijden

Wat zijn de gegarandeerde responstijden? Is er 24/7 support? Wat zijn de escalatieprocedures?

Security focus

Heeft de partner een Security Operations Center? Hoe gaan ze om met dreigingen en compliance?

Transparantie en communicatie

Krijg je een vast aanspreekpunt? Hoe verlopen rapportages? Is er een klantportaal?

Exit-clausules

Wat gebeurt er als je wilt switchen? Zijn er lock-in clausules? Hoe verloopt overdracht?

TRON Group voldoet aan al deze criteria. We zijn ISO 27001 gecertificeerd, Microsoft Gold Partner, en bieden 24/7 support met een gemiddelde responstijd onder 15 minuten.Plan een kennismaking om te ontdekken hoe we jouw organisatie kunnen ondersteunen.

IT beheer bij jou in de buurt

TRON Group biedt landelijke dekking met regionale expertise. Bekijk onze diensten per regio:

Amsterdam

Scale-ups en internationale teams

Rotterdam

Haven, logistiek en handel

Utrecht

Dienstverlening en zorg

Eindhoven

High-tech en Brainport

Den Haag

Overheid en internationaal

Groningen

Energie en onderzoek

Tilburg

Logistiek en productie

Arnhem

Oost-Nederland

Deventer

IJsseldelta regio

Veelgestelde Vragen

Antwoorden op de meestgestelde vragen over IT beheer voor MKB

Klaar om je IT naar een hoger niveau te tillen?

Plan een vrijblijvende kennismaking en ontdek hoe TRON Group jouw MKB kan ondersteunen met professioneel IT beheer.

Plan kennismaking Bel 085 303 5869

Ons team staat voor u klaar